Service
EC特化型コールセンターミニマムプラン
店舗様に言われたことをやるだけのコールセンターではありません。
既存業務改善＝生産性向上＋サービス品質向上を実現する「コンサル型カスタマーサポート代行サービス」です。
Pricing Examples
ミニマムプラン月額費用例
受注処理だけでなく、電話対応、メール対応まで支援するミニマムプラン
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point 01
受注処理 100件以内
￥30,000～￥40,000程度 -
point 02
電話対応 50件以内
￥20,000～￥25,000程度 -
point 03
メール対応 50件以内
￥12,000～￥15,000程度
ミニマムプラン
￥80,000～／月／店舗※2）
| 対応ショップ | 楽天市場店・Yahoo!ショッピング・Amazon・auPayマーケット・Qoo10など他ECモール 独自ドメイン公式店、Shopify、ecforceなどASP利用ショップ対応可 |
|---|---|
| サービス内容 |
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| 初期費用 |
※1）電話ありの場合： |
- ※1）
- お打ち合わせ、商材研修、マニュアル・スクリプト作成、電話回線準備、等を行います。
- ※2）
- 一部業務の委託も可能です。ヒアリングの元、お見積りとなります。
